【地方融媒体调研】延庆区融媒体中心:构建新型主流媒体形态 促进区域党媒融合发展

北京市延庆区融媒体中心于2018年6月16日正式揭牌。两年来,中心组织机构运转良好,策采编发流程持续优化,新闻生产能力大幅跃升,“事业+企业”改革稳步推进,全媒体人才历练成长,改革创新的劲头越来越足。

融媒体中心建成后,在“构建新型主流媒体形态、促进区域党媒融合发展”方面,成效显著。主要体现在以下三个方面:一是新闻生产能力大幅跃升。2019全年报纸广播电视新媒体各平台累计刊播融媒体产品6255篇(条),是上一年的4.5倍。二是新媒体运营效果显著。新组建的新媒体部,加快推进新媒体阵地建设,高效运营“两微一端一抖”,入驻今日头条、快手等传播平台,统筹传统媒体与新兴媒体的融合发展。新建成的北京延庆APP运用千人千面精准推荐技术,融合18个乡镇街道和各委办局的新闻资讯,连接五大党媒UGC引领模式,支撑“三个中心”(即融媒体中心、新时代文明实践中心、政务服务中心)融合贯通,建立集新闻与服务的两大核心功能,成为覆盖34万人口的延庆区第一党媒平台。三是“事业+企业”改革激励效果明显。中心建立了“事企分开、制播分离”的融媒体运营模式,以原广电中心编制外合同工和中心自聘人员为班底组建了区属国有企业北京延广融媒文化发展有限公司。自公司成立以来,企业员工比原中心聘任制合同工人收入普遍提高了34.5%,受考核导向激励,2020年第一季度媒体生产量比去年同期提高了50%。改革之后,员工的精神面貌焕然一新,创造活力得到充分释放。

建立“中央厨房”工作机制 创新改革激发动力

延庆融媒体中心在筹备建设之初,主要面临三个问题:一是如何运用技术手段搭建一个平台解决一次采集和实现广播、电视、报纸、新媒体的多重编辑,做到有效地将全媒体打通、整合和提升;二是通过融合平台的搭建,如何高效地配合中心完成机构重组与流程再造,以及如何创新体制机制,使之更加适应媒体融合需要;三是即将建设的平台还要兼顾深度性和时效性,使之更有利于本地化新闻产品的深度挖掘和多元传播。

经过对全国多家媒体进行实地调研和对多个技术平台的反复考察、比对之后,我们最终选定了“中央厨房”的技术方案并开始实施建设,通过不懈努力,仅用99天时间就建成了国内首家“广电+报业”模式的“中央厨房”,完成了与之相配套的工作机制。目前,“策划先行、全景采编、严格审核、多频发布”,形成“先互联网、新媒体,再广播、电视、报纸,后分析、监测、追踪报道,最终形成正确科学有力舆论引导”的宣传流程。全媒体记者一次采集的新闻内容,按照各平台传播的特点与需求,经二次加工编辑之后,按照传播时效,逐级分类发布,形成“一次采集,多种生产,多元传播”的格局。

从硬件来看,延庆融媒体技术平台目前主要包含三个:一是延庆厨房式统一指挥调度系统,解决了报纸、广播、电视的流程再造。二是延庆大数据传播效果评估系统。三是延庆融媒体中心“北京云”数据系统,应用场景主要包含:一是指挥调度,方便采编环节深度融合,提高融媒体产品生产效率;二是利用人工智能和大数据媒介应用技术,打造大数据传播效果评估系统,建设大数据“四力”量化评估体系,发布全国首个媒体融合四力指数;三是运用区块链技术,成为全国首家入驻人民在线版权平台的区级媒体。延庆融媒体中心技术平台探索报纸、电视、广播、新媒体各发布渠道互联互通的操作技术平台,将传统媒体和新媒体资源深度融合,推动融媒体中心高效运转。

完善人才培养机制,把握融媒创新关键点

目前中心的人员配置,事业编与(北京延广融媒发展有限)公司职工比例为1:2。公司人员在编辑、记者、播音、主持、新媒体、网管、值机、技术支持、广告营销、后勤保障等工作岗位发挥了不可或缺的作用,大大缓解了融媒体中心用人、用工的现实压力。通过两年多的融媒体改革实践,培养了部分专业融媒体人才。

在人才培养方面,延庆融媒体中心主要建立了三个机制。一是合作培养机制。基于经济现状和发展实际,我们选择与人民网、光明网、歌华有线等单位签订战略框架合作协议,借助其成熟的技术、高端的资源和丰富的经验来委培我们的员工;二是激励培养机制。挖掘人才潜能、激励人才,采用积分制考核,通过数据化考核,激发大家的工作积极性和创造性,让多劳者多得,优质者优酬,形成良好的管理导向;三是输出培养机制,建设过程中,实施“双线并行”机制,在不影响工作的前提下,向北京市委宣传部、北京市广电局举办的各类脱产培训班,输送培养人才。

不过,中心需要更多“既专又能、一体多用”的新型全媒体复合性人才,目前运营存在的最大困境还是缺乏技术和专业人才队伍。在人才制度方面,薪酬体系建设与人才培养及引进机制不是很完善,人才激励机制还不是很健全。此外,人才引进和人才培养较为困难。由于延庆地处北京市西北远郊,交通不便,经济相对滞后,薪酬待遇较市区低,人才引进受限;而本地人才少,普遍受教育程度低,培养周期比较长。

打通版权保护数据平台 提高三大能力

2019年10月20日,延庆融媒成为北京市首个接入“北京云”平台的区级融媒体中心。同时,“北京云”作为第一家接入“人民版权”的省级融媒体平台,其融媒体版权管理平台已与“人民版权”平台相互打通,延庆融媒体中心通过“北京云”内容共享平台实现版权保护的四条链路。一方面,通过接入“北京云”,延庆融媒体中心生产的内容在“人民版权”平台得到了有效保护;另一方面,延庆融媒体中心为各级融媒体中心与“人民版权”平台数据打通树立了一个标杆。

延庆融媒体中心将通过区块链技术做好版权交易和加强版权保护,中心大量的全媒体优质作品通过“北京云”提供给人民版权平台,做到了三方面能力“提高”。一是提高收益能力,通过流量平台的转发和传播实现更多的经济收益。二是提高生产能力,通过赋能后的版权保护服务提高内容制作者的创作积极性,加快加大优质作品的生产效率和生产力度。三是提高融合能力,通过数据交互来实现央、区、市宣传的三级融合、自身内外宣融合、传媒媒体和新媒体融合、党媒平台和自媒体流量平台的融合,打造全媒体融合共享平台。

深化移动优先 守正创新实践“融聚”经验

总结两年的实践经验,延庆融媒体中心将其概括为“六个一”,即一个坚定的决心、一个准确的定位、一套科学的机制、一个完善的方案、一个量身定做的平台。通过搭建采编工作新框架、打通融媒生产新链条、构建宣传矩阵新版图、打造“中央厨房”媒体融合新模式,着力构建新型主流媒体形态,促进区域党媒融合发展。

中心深化移动优先的理念,通过建立“两微一端一抖”平台,完善新媒体阵地,取得良好效果。通过与人民网、光明网、北京日报、北京电视台、腾讯、新浪、网易、今日头条、爱奇艺、喜马拉雅等各类型媒体合作,依托其成熟广泛的传播渠道,提升了延庆融媒体产品各个维度的传播效果。例如:与光明网合作的H5游戏《七夕节寻雀大作战》、小动画《小延来了》、农民丰收节小游戏《跳一跳》、重阳节《寄给爸妈的一封信》;与今日头条合作推出的官方抖音“延庆小可抖”,迅速占据了网上舆论阵地。与人民网合作的北京延庆APP推出小游戏《测一测防疫知识知多少》、《击退病毒君》、《居家度元宵猜灯谜》、《战“疫”合拍赢话费》等小游戏和活动参与量、点赞量连创新高,给居家防疫的百姓送去了温暖与欢笑。

疫情期间,延庆融媒在守正创新的基础上,积极践行融合报道方式,总结出三大“融聚”经验。一是融聚信息的策划审核执行中心。无缝对接疫情防控宣传引导工作小组要求,汇聚市区两级宣传工作重点和各单位工作实际信息,做好疫情防控宣传策划审核工作,确保宣传有的放矢,刊播安全有序。期间推出“延延提示”系列、“延庆榜样倡导疫情应对”、“延庆姑娘驰援武汉”等主题50多个,其中阅读量上百万的新媒体作品4个,十万+以上的16个。二是融聚服务的融媒体产品生产中心。服务全区防疫工作大局,及时采访区级调度调研检查防控和各单位工作开展情况,同时录制“四方责任须知”、“疫情防控知识”短视频、音频、公益广告,服务卫健委、大篷车、村广播站等各单位宣传需求。近期与人民日报合作推出的“司徒建国秀”,讲述网红达人英国人司徒建国走进延庆山村体验中国复工复产的故事,让国际社会更加了解中国疫情防控,对推动延庆走向世界起到了十分积极的作用。三是融聚平台的舆论宣传引导中心。充分利用手中的“两微一端”、抖音快手等新媒体平台和报纸广播电视等传统媒体平台,利用全媒体优势加大整体防疫宣传力度;北京延庆APP始终遵循“新闻+服务”的宗旨,践行城市治理的共享共治理念,将24项百姓常用的政务服务纳入客户端,重点实现了从“接诉即办”向“未诉先办”的转变,从源头入手帮助群众解决实际问题,最终把百姓的烦心事变成省心事、放心事、舒心事。

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